【企业家故事】从三轮车夫到三次中国首富,宗庆后是怎样练成的?

铝道网】乔布斯与宗庆后?不同的世界,不同的产业,为什么要比较?
乔布斯:父母弃子,逃学威龙,硅谷商业天才,嬉皮士,信仰禅宗,吃素不吃荤,性格怪异、极端,不在乎社会礼仪,不尊重他人,演讲天才,游说力超强,从事高科技产业,年纪轻轻成就亿万富翁,可惜56岁英年早逝。
宗庆后:草根出生,上山下乡知青,文革被牺牲的一代,身处休闲之都杭州,吃苦耐劳的苦行僧,少年老成,无崇高信仰,赚钱高于一切,家长作风,处事中庸,不善交流,淘金食品饮料传统产业,67岁仍老骥伏枥。
的确,两人的身份背景、性格、信仰、生活方式、从事产业等等方面截然不同,风牛马不相及,没什么特别比较阐述的必要。
但是,笔者更关注的是两者的共同点:事业的巨大成功,和成功背后的共同基因。
乔布斯:21岁创立苹果,一个人创造或颠覆了球六大产业:个人电脑,动漫电影,数字音乐,数字出版,智能手机,平板电脑!极大程度改变改善了人类的生活方式!几经坎坷,将苹果打造成全球市值较大的科技公司,是无数年轻人偶像。他的商业成功以及对人类生活方式的贡献,寰宇之内,很少见,后无来者!
宗庆后:42岁创立娃哈哈,仅14万元借贷资本,从校办企业经销部起步,一步一脚印,徒手将娃哈哈打造成中国食品饮料产业的巨无霸,持续十多年占据营业规模、利润的榜首地位,靠卖一两元一瓶的饮料,一度成为中国的首富,他的成功无法复制。
美国科技界高手云集,大企业个个身份显赫:IBM/微软/惠普/摩托罗拉…苹果经历80年代的辉煌后,90年代中期还差点破产倒闭,为什么不懂技术的乔布斯,会不断的后来居上,创造IPOD/IPHONE/IPAD一个又一个奇迹?
中国食品饮料界,国内外产业大鳄环伺:可口可乐/康师傅/雀巢/统一…在拼资源拼实力,低科技的传统产业,白手起家的宗庆后,到底靠什么获得0-1亿-10亿-100亿-300亿-500亿的飞跃?即便世界品牌可口可乐也望尘莫及。
一个在高科技产品界的成功,另一个在传统产业界的成功,成功的背后,两者有没有共同的原因?剥丝抽茧,笔者高度概括以下7大成功基因:
1、都是事业狂人。都很勤奋,都坚持自己的事业,奋发进取,都将事业等同于生活甚至高于生活,都上升到马斯洛理论中自我实视的较高境界。乔布斯,26岁时就已经是亿万富豪,他早就不再为金钱而奋斗,他为了“改变人类生活”持续努力,在90年代中期他重掌苹果时,他身兼苹果和皮克斯公司的CEO,持续几年几乎没有休息日,那种工作量可想而知。宗庆后,他每天工作时间一般在16小时以上,国庆春节从无休息,23年来从未改变过,一年中,他有200多天在市场一线奔走、考察,用脚丈量市场,有“中国较勤奋的企业家”的美誉。
2、都崇尚集权。都喜欢大权在握,都喜欢发号施令,控制他人,都是专制者、独裁者,都坚信:只有集权,才能集中力量办大事,才能打造高效执行力。身处民主自由的美国,乔布斯却是个控制狂,他以非职业经理人的政治手腕或硅谷工程师的伙伴温情来管控企业,他眼中非黑即白,员工要么是天才,要么是白痴,并随时让“白痴”滚蛋;他动员公司全力进军数字音乐市场,仅用了不到半年时间就联合了美国各大音像出版商,完成了机制僵化的索尼数年也完成不了的整合壮举。视毛泽东为偶像的宗庆后,从不忌讳自己的专制思维:“一个卓越的领导者,必须是一个‘开明的独裁者’”。宗庆后迄今为止没有副总,高层仅其一人,事无巨细,大权独揽,是的“一支笔”。在娃哈哈,除了宗庆后本人外,其它任何人都可上可下,他可以一夜之间撤换公司的人事部长,生产部长,中间无任何人事考核流程。
3、都敢于创新,特别是商业模式的创新。乔布斯推崇产品“极简主义”创新,宗庆后喜欢模仿中超越的产品创新,两人更重视并敢于商业模式的创新。这些商业模式的创新,是两大企业家取得惊人成就的关键。乔布斯,以个人之力打破“IT软硬件产业的开放化,联合化”产业发展趋势,独走“封闭化、纵向化”之路,独创“硬件+软件+零售”三合一商业模式,才会出现强大的ITUNES和APP应用商店,让只重视手机硬件的诺基亚们、只重视软件的微软们江河日下。宗庆后,剑走偏锋,避开消费品业公认先进的可口可乐式直供终端“直营”销售模式,独创整合社会渠道资源的娃哈哈“联销体”商业模式,铸就娃哈哈核心的竞争优势,此创新渠道模式被选为哈佛商学院屈指可数的中国企业经典学习案例。

 

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作者:罗建幸3130次浏览

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综合编辑|任颖文

有人说,他是一个独裁者;

图片摄影|邓攀

有人说,他是一位民族精神的捍卫者;

“我想我应该是准备退居二线了。”

也有人说,他就是一位普通的“家长”……

近日,娃哈哈集团董事长宗庆后在接受《经济观察报》采访时,这句话被解读为对外正式公布自己的退休计划。

他是既具传奇色彩又富争议的人物,

不过,退居二线不是彻底放手。宗庆后补充道:“全部退休可能也不太现实。习惯了之后一下子什么都不做了,也会出问题。我想后面我要退居二线。让他们在前面干,我在后面看着,要是出点偏差,纠纠偏。”

他就是哇哈哈的创始人——宗庆后!

消息一出,猜测四起。4月21日,娃哈哈集团方面对媒体澄清:宗庆后目前并没有具体的退休计划,也没有要退居二线。而4月初被大肆报道的娃哈哈集团层面高管团队大换血,也只是娃哈哈集团下属个别子公司(娃哈哈集团下属有200余家子公司)的成员变动。据第一财经证实:“只是在加大培养管理层的力度,更多地下放管理权,为日后的接班做准备。”

在日前发布的2016年胡润百富榜中,一共有15名饮料相关企业家上榜,其中宗庆后以1120亿元财富值位列排行榜第五位,也是食品行业唯一一位财富值过千亿的代表。

诸多传闻使得外界再度关注起娃哈哈的接班问题。从1987年贷款5万元筹建保灵儿童营养食品厂算起,宗庆后已在饮料界纵横打拼了30余年,一直干到了年过七旬,建立起如今年营收额超400亿的饮料帝国。

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而如今,“国王”老去,权杖交接成了备受外界关注的大事。

名门出生,奈何家道中落

“公主”仍未掌权

宗庆后的祖父曾是张作霖手下的财政部长父亲在国民党政府当过职员。因为政治关系,解放后的宗庆后父亲失去了在宿迁的工作,全家不得不在宗庆后4岁时举家迁回祖籍地杭州。

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宗馥莉

(后中为宗庆后)

大部分有子女的企业家年岁已高时,都会被问及一个问题:是否会让子女接自己的班?

宗庆后的人生是从下放农村开始的。农村的那段经历重重地烙在了他的性格里,难以磨灭。说起二十年如一日地辛苦工作,宗庆后说得最多的一句话就是:苦惯了

尽管宗庆后从未对外宣布过有这种安排,但自从2004年女儿宗馥莉从美国留学回来进入娃哈哈集团工作后,外界关于他把宗馥莉当成接班人培养的传言从未止息。早几年娃哈哈老臣、宏胜集团现任生产总监周九铭还对媒体透过口风:“既然女儿都进入饮料行业了,娃哈哈不给她管给谁管呢?”而在去年,宗馥莉也正式出任了娃哈哈品牌公关部部长。

宗庆后的人生是从下放农村开始的。为了减轻家庭负担,初中毕业后的宗庆后就去了舟山一个农场,几年后辗转于绍兴的一个茶场。在海滩上挖盐,晒盐,挑盐,在茶场种茶,割稻,烧窑。

但对于宗馥莉是否接班一事,宗庆后的态度依然佛系。近日他在接受《经济观察报》采访时表示:“让她自由发展吧,她愿意干什么就让她干什么。”言语间尽是包容。

那时的宗庆后与其他任何一个年轻人一样,“脑袋里有过各种各样的梦想”,“总想出人头地,总想做点事情”。然而,在被命运之神遗忘的农村,宗庆后一待就是足足15年。

尽管饮料帝国的权杖仍未交接到宗馥莉手里,但其实宗庆后早就扶持女儿建立了自己的“领土”。2007年,宗庆后把主做食品饮料生产加工的杭州宏胜饮料公司分拆出来,交给宗馥莉单独经营。这家主营果蔬饮料、瓶装饮用纯净水、茶饮料等生产的公司,在中国共有16个生产基地,44家子公司,拥有104条国际一流的现代化饮料生产线,年生产能力达48000余万箱。每年承担了娃哈哈三分之一的产品代加工业务,营收约100亿元。

踏着三轮车,卖着冰棍

宗馥莉迟迟未进入娃哈哈集团核心管理层的原因还在于,虽为父女,但她和父亲两人成长背景、所受教育完全是两个体系。一个从上世纪需要填饱肚子的年代走过来,一个自初中远赴海外接受美式教育,二人在管理风格有很大不同。宗庆后喜欢“高度集权”的管理模式,由他发布指令,交由下属执行。宗馥莉则更倾向制度化的管理,一旦按照制度运行的事情出现偏差,她便会直接指出下属的问题。在进入娃哈哈很长一段时间里,与父亲之间因管理风格不同导致的摩擦,一度让宗馥莉非常苦恼。

1978年,33岁的宗庆后回到杭州。此后的将近十年里,他辗转于几家校办企业,靠做推销员、卖冰棍、卖学生文具谋生。

宗庆后也曾直言与女儿之间存在分歧:“现在的民营企业肯定一大半不会由子女接班,最后还是管理层接班,因为子女大多是国外留学回来,眼界不一样,实体产业也不太愿意干。所以大多子女不会接班,兴趣不在这里。”

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而从父亲手中接过娃哈哈,也不是宗馥莉认同的方式。“如果我做得成功的话,我希望能够去并购娃哈哈。那就是一种拥有,不是继承。”

1987年,宗庆后42岁。这一年,他被任命为“上城区校办企业经销部”的经理。最开始只有3个人,主要业务就是代销课本和冷饮。

娃哈哈只有一个

当时,在学校附近,总能看到一个中年人的身影。他骑着三轮车,穿街走巷,从放学的孩子们中间穿行,卖冰棍,送书本。

现年73岁的宗庆后,于不惑之年白手起家,靠自发研制的一款“爆款饮料”——儿童营养液,帮助娃哈哈在饮料界站稳了脚跟。之后,宗庆后通过兼并当时负债累累的杭州罐头食品厂,扩大生产规模,实现了娃哈哈的规模经营。1994年,宗庆后推出了联销体制度,团结近8000家经销商,建立了娃哈哈此后庞大的营销网络,让娃哈哈每一件新品只需要一周时间,就可以出现在偏远山村的店铺。

一根冰棍4分钱,只能赚上几厘钱。也就是这时候,宗庆后有了一个念头:要办个像模像样的大工厂。

宗庆后的饮料帝国通过联销体迅速成长,在2013年达到了巅峰。那一年娃哈哈创下782.8亿元营收的最高纪录,而宗庆后更是三度登上“福布斯中国内地富豪榜”首位。

誓要成为“杭州的李嘉诚”

“一千个人心目中有一千个娃哈哈,但对我来说,娃哈哈只有一个,他是我整个人生所有的梦,一切的意义、价值、标签和符号,他是我在这个世界上存在过的证明。”在2018中国企业领袖年会上,宗庆后曾如此描述娃哈哈对于他的意义。

42岁,已经是人到中年,许多不得志的人早已被生活磨得心疲力竭,转而把人生愿望寄托到下一代了。但42岁的宗庆后却是依然雄心勃勃,他的人生目标就是要成为“杭州的李嘉诚”。 

然而,这个凝结他一生心血的帝国,却在2013年后业绩下滑。据媒体报道,2013~2017年,娃哈哈的营业收入分别为782.8亿元、720亿元、494亿元、529亿、464.5亿元,短短4年营收下跌40%。

1982年,宗庆后辞掉了稳定工作,向亲朋好友借了14万元就承包下了当时连年亏损的杭州上海校办企业经销部。

宗庆后曾将销售颓势归结于“网络谣言造成的损害”。

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但在外界看来,创新力不足、跟不上当前消费者需求的变化,是娃哈哈销量下滑的原因之一。近些年来,娃哈哈推出过儿童营养酸奶、减肥瘦身饮料、苏打水、茶饮等一系列新品,但娃哈哈留在大众记忆里的,仍然只有AD钙奶、纯净水和营养快线。

那样的岁月自然是艰苦的,企业又穷又小,宗庆后每天蹬着三轮车在杭州街头卖起了冰棍,风里来雨里去。

与此同时,随着饮料市场的渠道发生改变,娃哈哈引以为豪的“联销体”也逐渐暴露弊端。拿在全球范围内做直营的可口可乐作对比,娃哈哈的联销体属于轻资产,可口可乐属于重资产模式。尽管重资产前期投入很大,但随着消费升级,其对零售终端的把控优势日渐突显。而对于新渠道,“生动化”与“精细化”的管理非常重要,而这些需求只有直营机构才能满足。

1989年,宗庆后带领校办工厂的百来名员工,成立了杭州娃哈哈营养食品厂,开始研发自己的产品。

此外,年轻消费群体的崛起,也需要更直达到他们的营销方式和体系。年轻人们热衷于短视频以及各种社交媒体,各大消费品品牌都在疯抢线上流量,这对娃哈哈联销体的挑战很大。

“当时国内食品市场的产品种类相对较少,就连方便面都是稀罕玩意儿。”或许是适应了市场,娃哈哈儿童营养液一经面世便迅速走红

种种新的市场变化,都让宗庆后不能安心交出大权。但已经73岁的他,真的还了解他的消费者吗?

1994年,娃哈哈响应对口支援三峡库区移民工作的号召,投身西部开发,兼并了四川涪陵地区受淹的3家特困企业,建立了娃哈哈第一家省外分公司涪陵公司。此后,娃哈哈迈开了“西进北上”步伐,先后在全国29个省市自治区建立了160多家分公司。

娃哈哈出路在何方?

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宗庆后曾经一度是最了解中国消费者的企业家,他成功的将一家食品厂做成中国首屈一指的饮料集团。多年来的成功,让他对市场很自信。

1996年对于娃哈哈来说,是具有划时代意义的年份。这一年,宗庆后瞄准瓶装水市场,娃哈哈纯净水诞生。有经济学家曾认为,娃哈哈纯净水的出现,是宗庆后搭建商业帝国最重要的一块砖。

担任过宗庆后四年贴身营销秘书的罗建幸曾透露,“娃哈哈公司没有战略部,没有副总经理等岗位的设置,所有的公司决定都是由宗庆后一个人拍板,他也不相信咨询公司,仅仅靠对其言听计从的部长和经理。没有人敢提建议,也没人敢顶撞宗庆后,连他的女儿宗馥莉也不行。”

自此,宗庆后的事业进入真正的上升期,娃哈哈开始迅猛发展,宗庆后的身家也急剧上升。2010年、2012年、2013年,宗庆后三次问鼎《福布斯》中国内地首富。

这种集权制有两个好处,用宗庆后自己的话来说,“第一,你的策略能够高效的贯彻;第二,思想统一。”靠着集权式管理,宗庆后能在全国迅速推广联销体模式,帮助娃哈哈发展壮大,但当时代发生变化时,娃哈哈需要依赖掌权者紧密地跟上时代。

买一把扫帚都要批条

如今,宗庆后已经意识到高度集权管理的致命之处。去年在接受《中国企业家》采访时他表示,“我们在进行流程改造,推行岗位责任制、分级授权,这些年娃哈哈也一直在培养管理中层了,过去我管得的确太细,造成员工对我的依赖,现在我也在逐步改变自己的管理方式。”

宗庆后认为:你去看看中国成功的大企业,都是一个强势的领导都是大权独揽,而且是专制的。我认为在中国现阶段要搞好企业,你必须专制而且开明

与此同时,娃哈哈的营销渠道也正在进行一些革新。今年2月19日,娃哈哈集团宣布与杭州营养快乐新零售科技有限公司合作打造线下生活馆,正式涉足新零售。宗庆后提出的目标是在全国范围内,2020年5月份之前开设1000家门店,三年内门店数量达到5000家。

事实上,宗庆后也是一直这样做的。一个拥有150多个分公司、3万员工的庞大企业,只设一个董事长和一个总经理,而且都由他一人担任

娃哈哈将在健康生活馆内售卖三大主打商品——儿童智慧超人DHA藻油羊奶粉、女士阿萨伊奶粉、黑枸杞羊奶粉,分别对应儿童、女性和中老年三大人群。同时,还有其他50余款娃哈哈系列健康饮品辅以配套销售。

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“我希望2019年,娃哈哈能恢复到2012年的销售水平,回归700亿的销售额。”对于未来的娃哈哈,宗庆后显然还有雄心壮志。

业内也都盛传“甚至买一把扫帚都要他亲自批条”。宗庆后的“独裁”,也是来源于他的勤奋。从开始创业到今天,在娃哈哈发展的三十来年里,宗庆后从来没有离开过一线市场。

但新零售会否是扭转娃哈哈颓势的出口,一切都还是未知数。此外,宗庆后还需完成娃哈哈从产品到渠道再到接班人和公司架构的一系列工程,任重且道远。

在娃哈哈,没有一位副总,总经理之下直接就是“中层干部”,这种“扁平、集权”的管理模式成了众多学者的研究对象。

曾经,宗庆后希望自己能以这样的方式退场:“我唯一的念头是当我真的老去,我可以对所有人说我这一生并不白来,我干了一番事业,改变了一些人的命运,为这个时代、这个社会和这个国家提供了一些正能量。很多人因为我而受到鼓舞,成为打造新世界的力量。”

无论争议如何,谁也不能否认半生沉潜社会底层,不理会任何管理和营销理论、全凭经验和直觉的他,是个洞悉中国社会生存智慧,且耐力、抗压力一流的商业天才和权谋老手。

功成身退,或许是宗庆后最想为自己绘制的完美结局。

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参考资料:

如今,年逾七十的宗庆后依然活跃在市场最前线。他说,如果身体允许,希望工作到90岁。

《娃哈哈帝国的交班:“国王”宗庆后首提退休计划》,经济观察报

从年少家贫到资产近千亿,他筑起了一个以饮料为基石的商业王国,让“娃哈哈”品牌驰骋全国,宗庆后的经历就像是一部精彩的故事集锦。

《“创二代”宗馥莉的娃哈哈接班之谜》,新京报

充满表现欲、果断强权的他极富争议,但也或许正是这样的个性,才让他在充满崎岖的创业路上,坚持了下来,并取得这样的成功。

《娃哈哈饮料公司总经理退休,接班的不是宗馥莉》,中国食品报

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《温和鹰派宗庆后》,中国企业家

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制作:崔允琰 图编:王家乐审校:武昭含

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