诺基亚能否“起死回生”?

截至目前,WindowsPhone平台上拥有10万个应用,与安卓和iOS平台分别50余万个和60余万个应用相比,差距还很大。

“Lumia对于整个智能手机行业格局或许并不会产生太大的影响。”李易直言,“倒不如说之前三星首发基于WindowsPhone8系统手机的意义更大,毕竟三星占全球智能手机市场的份额较大,微软如果能将其完全拉到自己的阵营来,或许还能与安卓和iOS平台一争高下。”

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而事情的转折点则出现在08年。诺基亚于08年收购了塞班公司,将两家公司的命运绑定在了一起。

近日,据中国网消息,有关微软Lumia诺基亚手机售后服务电话线路已被停用。《中国经营报》记者致电多家微软Iumia手机服务网点,被告知今年6月就已经不再受理微软手机售后服务。
近两年,有关微软退出手机市场的传闻不断,有消息称,微软或已退出中国手机市场。记者就此事联系了微软中国方面,但截至发稿前,对方并未作出回应。而一位曾服务于微软中国的公关人士告诉记者:“微软的手机业务去年就卖了,没有手机业务了。”
早在今年7月12日,微软就正式宣布将终止对WindowsPhone8.1的支持。8.1版本是WindowsPhone最后一个系统迭代版本,而终止支持意味着该版本将不会再获得升级和技术支持,只获得安全更新。
业内人士告诉记者,微软退出中国手机市场是早晚的事。微软封闭、不免费的WindowsPhone系统在和安卓、苹果iOS的竞争中越来越乏力,在软件生态和更新速度上都不及后者。目前微软手机市场份额连0.1%都不到。而微软由2014年开始的“移动为先,云为先”的战略早已改变,如今频频向云服务和人工智能发力。
边缘化的移动业务
2014年,微软高层重组,印度裔的萨提亚·纳德拉接替鲍尔默成为首席执行官。萨提亚甫一上任便提出“移动为先,云为先”的战略。但近三年过去了,微软云为先的战略不断强化,移动业务却越来越边缘化。
2016年5月,微软以3.5亿美元将耗资近72亿美元买来的诺基亚卖给富士康和芬兰公司HMDGlobal。在iPhone和Android争霸的手机市场,微软曾斥巨资投入的移动系统战略,一直难见起色。鲍尔默离职前主持的这次收购,终以失败收场。而这笔近72亿美元的交易,现任CEO萨提亚从一开始就反对。
理念迥异的萨提亚在上任之初,就宣布“WindowsPhone手机业务会转向企业市场”。在2013年第一季度,该部门营收还有30亿美元,而到2017年一季度,微软的手机业务收入只有500万美元。
2016年年底,业界曾传出微软将放弃手机业务的消息,但萨提亚辟谣,称未放弃移动设备,并认为移动市场有着广阔的发展空间,接下来将会打造差异化体验,让手机拥有和PC一样的能力。
据市场调研机构InternationalDataCorporation公布的报告,WindowsPhone手机在全球范围内的市场份额仅为0.1%。IDC对WindowsPhone目前的处境分析认为,责任主要来自微软,由于缺乏新的硬件合作伙伴、开发商和对平台的热情支持,WindowsPhone手机的出货量将进一步下滑,并且没有复苏的迹象。
边缘化移动业务后,微软一路向云服务和人工智能方向迈进。
据外媒WMPU报道,微软在提交给美国证券交易委员会的文件中明确表明,移动手机业务已经从公司旗下砍掉,取而代之的是把资源投向人工智能。
2017年7月,微软发布2017财年第四财季及全年财报,尽管个人电脑业务的下滑一定程度上影响了微软全年的营收数字,但微软云服务却带来巨额的净利润增长。据悉,目前微软云业务的年化营收达到130亿美元,在市场中的排名仅次于亚马逊旗下的AWS云服务公司。
萨提亚对媒体表示:“我们云平台的创新在本季度带来了强劲的业绩。客户正在寻求微软和蓬勃发展的合作伙伴生态系统,加快自身的数字化转型,为智能云发展开创新契机。”
移动操作系统名存实亡?
近年来,微软一直表明自己在研发“Surfacephone”手机,来对抗外界对于其放弃手机业务的种种传言。
一名微软前开发者告诉记者,该手机是一个全新的可以与WindowsPC、X-boxVR交互的系统,将在2020年前面世。
2002年,第一台基于微软系统的智能手机OrangeSPV发售。代工厂是HTC。而彼时,苹果的iPod还是一个没多少人买的小众产品;仅仅建立四年的谷歌,还未上市。iPhone和Android手机分别在2007和2008年才发布。
作为全世界电脑操作系统的霸主,微软占据了超过八成的市场份额。微软构想的手机市场的商业模式也和自己擅长的PC领域一样——微软做操作系统,手机生产商生产硬件,并向微软支付授权费。
但在手机上,微软打了一个大败仗。
WindowsPhone的前身是WindowsMobile,后者早期还有许多地方不够完善,经过了几代后续升级。WindowsMobile基于WindowsCE开发而成,一直以来微软想要打造手机、PC一体化的使用体验,不仅是在界面上高度相似,且有开始菜单,甚至可直接运行部分exe程序。但也正是因为此,WindowsMobile虽然功能上非常强大,但是将桌面系统操作逻辑照搬到小屏的移动设备上,导致使用体验差,而且最主要的是应用软件匮乏。于是,市场和消费者最终选择了Nokia的塞班系统。之后,索尼、三洋、富士通等公司也加入了塞班联盟。
2010年,微软正式将WindowMobile系统更名为WindowsPhone,发布了WindowsPhone7系统。至此,微软移动端操作系统才算真正到来。
当时的安卓系统和苹果iOS系统已经在手机市场崭露头角。而老旧的塞班系统颓势尽显,市场份额不断被前者挤压。此时的诺基亚似乎也意识到如果继续依靠塞班系统恐怕无济于事。
第二年,诺基亚正式宣布与微软达成全球战略合作伙伴关系,当时微软最新的WindowsPhone7系统也成为诺基亚手机的主要操作系统,诺基亚后续机型也将继续使用WindowsPhone系统。彼时诺基亚已经在走下坡路,但其市场份额依然是全球第一,凭借着诺基亚昔日的影响力,加上一些第三方厂商,如HTC、三星等的帮助,微软WindowsPhone曾迎来短暂的春天。
二者合作后,诺基亚很快推出搭载Windowsphone系统的Lumia800、900等多款手机,并且HTC8X等产品也相继面世。到2012年年底,WindowsPhone系统的份额为3.9%,但与双方合作之初20%的市场份额目标相去甚远。
自我封闭酿苦果
在2013年,微软宣布以50亿美元的价格收购诺基亚旗下的大部分手机业务,另外再用21.7亿美元的价格购买诺基亚的专利许可证,收购金额合计约为71.7亿美元。
在诺基亚被收购之后,微软做了很多品牌重塑的工作,包括将Lumia品牌更名为微软Lumia。但是,彼时微软的研发速度早已跟不上市场的速度,“还是Windowsphone的进度太慢,没有跟上市场的需要。”手机中国联盟秘书长王艳辉说道。
另据媒体报道,其实从2014年7月开始,微软Asha、Series40、NokiaX等系列功能机产品线就已经陷入停滞,未见Windows的新手机出现。
然而,同期的Android和iOS系统不断扩充各自的市场份额,WindowsPhone落败似乎已成定局。更为重要的是,安卓系统采取的免费、开源、自由开放的模式,鼓励了全球各地的手机厂商和第三方开发者对系统进行个性化定制,或是开发海量优秀的应用软件。
上述微软前开发者告诉记者,苹果的软件生态圈构建得很好,而微软也想模仿苹果,但是太心急了。
王艳辉向记者表示,正是微软做电脑操作系统的思维阻碍了微软的发展,“它整个的思维模式还是继承了做电脑的思维模式,所以还是基于电脑的思维去做WindowsPhone。Windows一直没开源,所以当时有了安卓以后,大家不会选择WindowsPhone操作系统了,所以逼得微软自己做。”
业内人士告诉记者,所谓开源是指除了内核,其他部分源代码发布出来,各厂商可以根据自己的需求进行二次开发,类似安卓系统。而微软封闭的手机操作系统只发布开发套件或者OS接口,造成手机开发难度大,APP的开发成本高。
而系统封闭且不免费导致很少有厂商愿意和微软合作,更多的则转向免费又开源的安卓系统。相比苹果完整的iOS系统,微软的软件生态圈没有建立起来,软件数量少且质量差,用户体验不佳。如此则导致微软的销量难以维系自身系统的开发。

铝道网】9月5日,在美国纽约,工作人员展示新款诺基亚Lumia820和Lumia920智能手机。当天,诺基亚与微软公司在纽约举行产品演示发布会,推出以微软“视窗8”手机操作系统为平台的Lumia920和Lumia820智能手机。新华社发
北京时间9月5日晚,诺基亚Lumia820和Lumia920终于抢在iPhone5之前面世。这两款手机基于微软WindowsPhone8平台,被看做是诺基亚“复兴”的较后一搏。不过,新机并未达到资本市场预期,发布会当天诺基亚在纽约证券交易所的股价下跌15.9%。
资本市场不认可,“挺诺派”和“倒诺派”也在网上争得热火朝天。诺基亚是否真的“美人迟暮”?就连铁杆粉丝也不禁发出这样的疑问。在彻底放弃塞班系统之后,诺基亚把宝全押在WindowsPhone上。作为WindowsPhone阵营暂时的老大,此役或许还有更深层次的含义:WindowsPhone冲击智能手机现有系统格局,苹果iOS和安卓的双雄对峙能否演变为三足鼎立之势。
发布会当日股价大跌
“WindowsPhone8新机如果不热卖,诺基亚将寿终正寝。”发布会前,路透社就撰文指出,这或许是诺基亚的较后一搏。
5日晚9时,网友“黑夜lord”坐在电脑前开始为网友图文“直播”诺基亚新机发布会。直播帖在短短两个半小时里便盖到了900余层,诺基亚铁杆粉丝们对于两款新机尤其是Lumia920的配置及功能赞不绝口。“黑夜lord”说:“920配置非常注重人性化,比如防抖,无线充电,还有动态拍照等。”
根据发布会的介绍,Lumia920和Lumia820分别为诺基亚去年推出的Lumia系列智能手机的高端和主流版本。其中Lumia920的主要特点包括:采用高通双核骁龙S4处理器,集纯景PureView相机技术、PureMotionHD加高像素密度屏幕、无线充电、NFC等WP8手机中较先进的技术于一身。诺基亚在发布会上并未公布定价,也未透露这两款手机的上市时间、区域及运营商等细节内容。
但与铁杆粉丝的热烈反应迥异的是,资本市场“用钱投票”,当日,诺基亚股价在纽约证券交易所的常规交易中下跌0.45美元,报收于2.38美元,跌幅为15.90%,盘中曾较低触及2.36美元。诺基亚在赫尔辛基交易的股票盘中开始下跌,直到发布新品,收盘大跌13%,报1.99欧元,为6月以来的较大单日跌幅。分析人士认为,股价在发布会期间大幅下跌,明显是因为发布会的相关消息促使投资者抛售。
“从技术角度来说,新品并没有太多亮点。”中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易昨日接受深圳商报记者采访时表示,“诸如照相机、屏幕等这些都是通用的产品和技术。资本市场不认可,诺基亚已是风烛残年的‘老人’。”
自救难挽一路颓势
市值一路被超越、终失手机霸主地位、球裁员2万人、缩小中国市场规模……近年来,诺基亚的自救之路历经坎坷。
固守塞班系统被认为是诺基亚没落的序曲。在iPhone上市之初,僵化的塞班系统就已现颓势。2008年6月24日,诺基亚仍旧宣布将斥资4.1亿美元收购当时全球较大的手机操作系统开发商塞班公司,并成立“塞班基金会”,划将塞班打造成开源系统。这是诺基亚的靠前次自救。诺基亚希望塞班成为一个终端丰富的生态系统,以吸引更多开发者。但事与愿违,下游厂商怕受控于诺基亚,“向竞争对手开源”的策略使它们更快地逃离了塞班。诺基亚于2010年11月收回了塞班系统的全部控制权,塞班开源宣告彻底失败。
为了与苹果公司及安卓联盟相抗衡,诺基亚的第二次自救选择与英特尔合作。2010年,两家公司宣布联合开发MeeGo操作系统。2011年6月,靠前款MeeGo智能手机N9正式发布。在外观设计、硬件性能、系统界面、触控体验等方面,N9受到一致称赞。然而,早在它上市之前,诺基亚就宣布放弃MeeGo。
诺基亚的自救难挽一路颓势。根据美国市场调研机构Gartner公布的数据显示,今年二季度,诺基亚共售出8342万部手机,市场份额19.9%,排第二位,与占市场份额21.6%的三星差距进一步拉大。智能手机领域,塞班系统智能手机市场份额仅为5.9%,与安卓64.1%的份额相去甚远。
微软寄望三足鼎立
“诺基亚未来的事情就是押宝,看能不能押对系统。”李易表示。在经历两次选择失败之后,诺基亚的第三次自救押宝WindowsPhone。但在此次与微软的合作中,诺基亚早已丧失了话语权。
2011年初,诺基亚宣布将把WindowsPhone作为主要的智能手机操作系统,并将重心全部转向WindowsPhone,并于当年10月正式发布了其靠前款WindowsPhone手机Lumia800。一直在等待WindowsPhone成长壮大的诺基亚,却在关键时刻被微软“阴了一把”。
对微软而言,诺基亚并不是WindowsPhone平台上的合作者,继诺基亚之后,HTC、三星、中兴、华为、LG等厂商都纷纷推出WindowsPhone手机。今年6月,微软发布WindowsPhone8,但WindowsPhone7和WindowsPhone7.5的用户却无法直接升级,这让诺基亚再次受到用户的强烈指责。
在被三星抢先发布WindowsPhone8手机之后,微软CEO鲍尔默在诺基亚发布会上所列举的数字也耐人寻味。他表示,在未来一年的时间里,市场中将会有4亿部Win8和WP8硬件产品,这与目前诺基亚Lumia整个系列的出货量也仅有700万台的数字相差巨大。有业内人士表示,诺基亚或许只是微软的一张牌而已。
那么,诺基亚发力WindowsPhone8能否改变智能手机格局,冲击iOS和安卓的统治地位呢?有业内人士认为,平台自身能否吸引开发者才是关键,WindowsPhone有可能与iOS和安卓平台形成三足鼎立之势,但仍旧任重道远。

4G时代首次三足鼎立

两强相争华为崛起

在加上华为高层未雨绸缪,提前数年就在进行操作系统的研发,因此在近期美国政府的频繁打压下,华为自研的“鸿蒙OS”横空出世。

在苹果和谷歌相持的数年中,三星、黑莓以及前MeeGo开发团队,都尝试过开发自己的智能手机的操作系统,最终都以惨败而高中。

彼时的诺基亚,虽然已是日薄西山,但凭借此前多年霸主地位积累的粉丝和微软强大的背景,起初还是获得了较高的评价,并在份额上勉强能形成三足鼎立。但微软在新系统上的不用心,苹果和谷歌的快速成长,都加剧了粉丝的流失,让WindowsPhone系统失去了竞争的黄金时期。

在07年之前的非智能手机时代,塞班系统为诺基亚、爱立信、摩托罗拉等公司合作成立的公司所研制,虽然同期的微软、惠普、黑莓也都有自己研发的手机操作系统,但由于市场占有率有限,并不为大多数用户所熟知。

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早期塞班一家独大

未来三足鼎立将再现

同时,得益于华为手机近年来暴涨的销量,这款新系统的群众基础自然让人不必担心,再加上华为运营依旧的生态系统,如果是封闭的,媲美苹果最引以为傲的iOS不在话下。

虽然有了诺基亚的前车之鉴,但微软看到老对手谷歌尝到甜头后,终于也按捺不住。2013年微软花费75亿美元收购诺基亚,强势入局智能手机市场。并推出自家的WindowsPhone操作系统,试图于谷歌苹果一争高下。

近日,美国政府对华为的制裁力度不断加大,华为自研的手机操作系统“鸿蒙OS”频频曝光,而根据目前的信息来看,这款操作系统未来上市后很有可能与苹果的iOS和谷歌的安卓系统形成三足鼎立的局面。

虽然将自研操作系统,颇有“不得已而为之”的味道,但华为此次也是有备而来。根据网上的种种爆料,这款“鸿蒙OS”质量十分之高。

当时采用塞班系统的诺基亚独步天下,而其他品牌则大多采用JAVA系统,因此早期的塞班几乎没有对手。

由于诺基亚的一系列决策失误,苹果和安卓快速崛起,逐步蚕食了诺基亚原本庞大的市场份额。塞班系统则随着诺基亚一起节节败退。2011年年底,诺基亚正式宣布放弃塞班系统。

塞班操作系统

诺基亚3G时代掉队

移动互联网时代时代,智能手机等设备操作系统的重要性不言而喻,4G时代,尚且已能与个人电脑和智能家居、智能硬件等连接。在万物互联的5G时代,更是将成为人们连接汽车、无人机等更多更重要的智能设备必不可少的入口。

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华为系统蓄势待发

短短3年后,早已失去耐心的微软将诺基亚手机业务出售给富士康,并停止了WindowsPhone系统的更新和维护,夹着尾巴退出了手机操作系统的竞争。

考虑到三星手机在全球范围内有着最高的出货量,再加上其他如小米、OPPO、VIVO等品牌,因此安卓系统届时的市场份额虽然大受打击,也不会落下,手机操作系统将迎来继2013年后的第二次三足鼎立的局面。

而一众国产手机厂商,则只能基于安卓系统进行各种定制,其中华为的EMUI,凭借多年来在安卓系统深度定制的基础上进行的各项适配用户使用习惯的优化积累了丰富的经验。

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